Si su información es realmente valiosa, debe acudir a una empresa especializada para evitar riesgos adicionales. Incluso si su información no tiene el valor suficiente para afrontar el coste de un servicio de estas características, puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente para recibir asesoramiento sobre qué acciones llevar a cabo.

Cuando usted envía un dispositivo a nuestras instalaciones, puede tener la certeza de que:

- Va a estar asesorado en todo momento, por un equipo de atención al cliente que conoce la problematica que supone una pérdida de datos, y le informarán en todo momento del estado de su trabajo.

- Su dispositivo va a ser tratado por un equipo de profesionales con muchos años de experiencia en el sector de la recuperación de datos.

- Recibirá el resultado de la evaluación de su dispositivo en un plazo de tiempo de 3 horas a partir de la recepción del mismo. Dicha evaluación es totalmente gratuita.

- Si la información no es recuperada con éxito, no se cobrará importe alguno por el trabajo realizado.

- La recuperación de sus datos, será realizada en nuestras instalaciones y en ningún caso se enviará el dispositivo a terceros. Tenga este punto muy en cuenta. Actualmente muchas empresas ni tienen laboratorio propio, ni personal capacitado para realizar con éxito una recuperación de datos, siendo necesario enviar su dispositivo a terceras empresas o incluso enviarlo a empresas fuera del territorio nacional, con los consiguientes riesgos que ello implica.

- Sus datos serán tratados durante todo el proceso con la máxima profesionalidad y confidencialidad.

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